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個人情報保護方針

株式会社LPHライフコンサルタント(以下「当社」といいます)は、個人情報を適切に取扱うことが、顧客本位の業務運営を実践するうえでの責務と認識し、次のとおり個人情報保護方針を定め、全従業者が本方針を遵守することにより、個人情報保護に努めてまいります。

1. 取組方針について

当社は、各種業務遂行において、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする関連法令・ガイドラインならびに本方針を遵守し、個人情報の適正な取扱いに努めてまいります。

 

2. 個人情報の利用目的について

当社は、個人情報の利用目的を特定するとともに、法令で定める場合を除き、個人情報の利用目的を公表しその利用目的の達成に必要な範囲内において利用いたします。

 

3. 個人情報の取得について

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲において、適正かつ適法な手段により取得いたします。

 

4. 安全管理措置について

当社は、個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏えい、滅失、き損等を防止するために、必要かつ適切な組織的・人的・技術的安全管理措置を実施いたします。また、個人情報を取扱う従業者に対し、必要かつ適切な監督を実施いたします。

 

5. 個人情報の委託先管理について

当社は、個人情報の取扱いの全部又は一部を、利用目的の達成に必要な範囲において、委託する場合があります。その場合、委託先において安全管理措置が適切に講じられるよう、必要かつ適切な監督を実施いたします。

 

6. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令で定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはいたしません。

 

7. 機微(センシティブ)情報の取扱い

当社は、要配慮個人情報ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保健医療および性生活(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(「機微(センシティブ)情報」といいます)を個人情報保護法その他法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

 

8. 開示請求等の手続について

当社は、個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、その他個人情報の取扱いに関する請求に対し、法令の定めに基づき、適切に対応いたします。
また、個人情報の取扱いに関するご意見・お問合せをお受けいたします。

  

9. 継続的な改善について

当社は、社会情勢の変化や技術の進歩等を踏まえて本方針を適宜見直し、個人情報保護の管理体制およびその取組みの継続的な改善に努めてまいります。

2017年10月10日
株式会社LPHライフコンサルタント

 

【お客様の個人情報のお取扱いについて】

株式会社LPHライフコンサルタント(以下「当社」といいます)は、個人情報保護方針に則り、次のとおり、利用目的等定め、お客さまの個人情報を適切に取扱ってまいります。

1. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、次の目的ならびに、以下3.に掲げる目的(以下「利用目的」といいます)の達成に必要な範囲で個人情報を利用します。利用目的は、お客さまにとって明確になるよう具体的に定め、ホームページ等で公表します。
 (1) 保険相談・保険募集業務のため
 (2) 適正な保険金・給付金等の支払い手続き業務のため
 (3) 保険契約の維持・管理業務のため
 (4) お問合せ対応業務のため
 (5) 保険契約状況案内等の発送業務のため
 (6) 当社の業務体制の維持・管理業務のため
 (7) その他お客さまサービスの提供を含む保険代理店業務に関連・付帯する業務のため

上記の利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、その内容をご本人に通知するか、ホームページ等に公表します。
当社に対し業務委託を行う企業団体の利用目的は、それぞれのホームページ等に記載してあります。

(取扱保険会社一覧)
アクサ生命保険株式会社 http://www2.axa.co.jp/
朝日生命保険相互会社 http://www.asahi-life.co.jp/
アフラック http://www.aflac.co.jp/
SBI生命保険株式会社 http://www.sbilife.co.jp/
エヌエヌ生命保険株式会社 https://www.nnlife.co.jp/
FWD富士生命保険株式会社 https://www.fwdfujilife.co.jp/jp/
オリックス生命保険株式会社 http://www.orix.co.jp/ins/
ジブラルタ生命保険株式会社 http://gib-life.co.jp/
住友生命保険相互会社 http://www.sumitomolife.co.jp/
ソニー生命保険株式会社 http://www.sonylife.co.jp/
損保ジャパン日本興亜ひまわり生命保険株式会社 http://www.himawari-life.co.jp/
第一生命保険株式会社 http://www.dai-ichi-life.co.jp/
チューリッヒ生命(チューリッヒ・ライフ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド) http://www.zurichlife.co.jp/
T&Dフィナンシャル生命保険株式会社 http://www.tdf-life.co.jp/
東京海上日動あんしん生命保険株式会社 http://www.tmn-anshin.co.jp/
日本生命保険相互会社 http://www.nissay.co.jp/
ネオファースト生命保険株式会社 http://neofirst.co.jp/
富国生命保険相互会社 http://www.fukoku-life.co.jp/
マスミューチュアル生命保険株式会社 http://www.massmutual.co.jp/
マニュライフ生命保険株式会社 http://www.manulife.co.jp/
三井住友海上あいおい生命保険株式会社 http://www.msa-life.co.jp/
三井生命保険株式会社 http://www.mitsui-seimei.co.jp/
明治安田生命保険相互会社 http://www.meijiyasuda.co.jp/index.html
メットライフ生命保険株式会社 http://www.metlife.co.jp/
メディケア生命保険株式会社 http://www.medicarelife.com/

あいおいニッセイ同和損害保険株式会社 http://www.aioinissaydowa.co.jp/
朝日火災海上保険株式会社 http://www.asahikasai.co.jp/
アメリカンホーム医療・損害保険株式会社 ※1 https://www.americanhome.co.jp/
AIU損害保険株式会社 http://www.aiu.co.jp/
au損害保険株式会社 ※2 http://www.au.-sonpo.co.jp/adpet
セコム損害保険株式会社 http://www.secom-sonpo.co.jp/
ソニー損害保険株式会社 http://www.sonysonpo.co.jp/
損害保険ジャパン日本興亜株式会社 http://www.sjnk.co.jp/
そんぽ24損害保険株式会社 http://www.sonpo24.co.jp/
東京海上日動火災保険株式会社 http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
富士火災海上保険株式会社 http://www.fujikasai.co.jp/
三井住友海上火災保険株式会社 http://www.ms-ins.com/
三井ダイレクト損害保険株式会社 http://www.mitsui-direct.co.jp/
(五十音順)

※1当社でご加入いただいたご契約に対する各種お手続きのみ取り扱っております。
※2<au損保社ペット医療費用保険について(再委託制度による販売)>
 ◇あいおいニッセイ同和損保(販売委託会社)が、au損保(引受保険会社)から販売委託を受けており、
  弊社は、あいおいニッセイ同和損保の代理店として販売を行うものになります。
 ◇当該保険は、インターネット通信販売によるご契約となるため、弊社は保険契約の契約締結権および
  告知受領権は有しておりません。

【機微(センシティブ)情報の利用目的】
お客様の健康状態、病歴に関する情報(以下、「センシティブ情報」という)については、保険業法等により、お客様の同意に基づき業務上必要な範囲で利用するなど業務の適切な運営の確保その他必要と認められる場合に利用目的が限定されます。
当社はこれらの目的以外には、センシティブ情報を取得、利用または、第三者へ提供しません。

2. 個人データの取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取扱いを外部に委託することがあります。当社が外部に個人データを委託する場合には、委託先の選定基準を定め、あらかじめ委託先の情報管理体制を確認するなど委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
当社では、例えば次のような場合に、個人データの取扱いを委託します。
 (1) 保険契約状況案内等の発送に関わる業務
 (2) 情報システムの保守・運用に関わる業務

 

3. 個人データの共同利用

当社は、上記1.(1),(4)〜(7)の利用目的のために、ほけんの窓口グループ鰍ィよびパートナー企業各社※との間で、次のとおり個人データを共同利用することがあります。
 共同利用する個人データ :住所、氏名、電話番号、電子メールアドレス等、受付票等に記載された情報、
              および当社に寄せられたご意見・ご評価等に記載された情報
 個人データ管理責任者  :株式会社LPHライフコンサルタント 
 ※)パートナー企業名は、ほけんの窓口グループ株式会社のホームページ等で公表しています。

 

4. 個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示、訂正等、利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の通知、開示・訂正等、利用停止等に関するご請求(以下「開示等請求」といいます)については、当社にご連絡ください。
なお、保険会社等の保有する個人情報に関しては、当該保険会社に対して取次を行います。

 

5. お問合せ窓口

当社は、個人情報の取扱いに関する苦情およびご相談に対し適切かつ迅速に対応します。当社の個人情報の取扱い等に関するご照会・ご相談は、下記までお問合せください。

<お問合せ先>
 株式会社LPHライフコンサルタント
 ホームページ: http://www.lphlc.co.jp/
 電話    : 0120-022-037(通話無料) 受付時間/月曜日〜土曜日10:00〜18:00
 Eメール  : lphlifeconsultant@hokennomadoguchi.co.jp

2017年10月10日
株式会社LPHライフコンサルタント

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